A-Infos (ca) Italy, UCADI, #205 - Los Nuevos Esclavos (de, en, it, pt, tr)[Traducción automática]

Con el objetivo de expandir y modernizar la explotación de la llamada 
"mano de obra pobre", empresarios de todo el mundo han decidido 
introducir y experimentar con nuevas formas de explotación que 
aprovechan al máximo las oportunidades que ofrecen las aplicaciones y 
las plataformas modernas de comunicación y organización del trabajo.
La escandalosa situación de explotación en la que se encuentran estos 
trabajadores debería haber llamado la atención de los políticos y los 
impulsado a promover leyes para proteger estos empleos, o al menos 
mitigar el nivel de explotación al que están sometidos.
Ante el silencio y la inacción del legislador, las disposiciones 
supervivientes de la legislación laboral, fruto del ciclo de luchas de 
la década de 1970, han sido utilizadas por algunos jueces para 
intervenir, con el fin de frenar la explotación y prevenir al menos sus 
formas más virulentas. Las disputas laborales comenzaron con las luchas 
de los trabajadores de los call center, quienes denunciaron intensas 
formas de explotación, con horarios laborales casi imposibles, bajos 
salarios, falta de protección social y pensional, y la adopción de una 
organización laboral que aprovechaba cualquier oportunidad para 
deconstruir el trabajo y hacerlo pasar por un servicio individual con el 
fin de evitar la relación laboral subordinada que habría conllevado la 
obligación de cumplir numerosas obligaciones, consideradas onerosas por 
la empresa, pero esenciales para los trabajadores.
Tras largas luchas, los trabajadores de los call center obtuvieron una 
protección mínima en cuanto a salario, condiciones laborales y derechos 
de seguridad social. Pero la respuesta de la patronal fue inmediata y 
radical: los call center fueron cerrados y la empresa se trasladó al 
extranjero, reclutando en países más flexibles, sin protección sindical 
ni de seguridad social, y ciertamente con salarios más bajos para los 
trabajadores llamados a reemplazarlos. Pero la entrada al mercado de 
estas nuevas formas de trabajo, consideradas por algunos expertos 
laborales, sociólogos laborales y economistas como "innovadoras" y 
sensibles a las necesidades de las empresas preocupadas por proteger el 
derecho a la explotación y maximizar los beneficios, se expandió con la 
introducción de los servicios de Uber en el mercado italiano. En este 
caso, también con el tiempo, se iniciaron acciones legales y el poder 
judicial sancionó correctamente la conducta de la empresa, considerando 
a los empleados como empleados de la empresa y exigiéndoles el pago de 
las cotizaciones a la seguridad social necesarias y todas las garantías 
inherentes a una relación laboral. En este caso, una vez más, la 
respuesta de la empresa fue abandonar el mercado italiano, en lugar de 
acatar la orden judicial.
Nos encontramos ante una nueva categoría, que ha crecido enormemente 
gracias a la expansión de los servicios de reparto a domicilio de 
alimentos y productos. Nos referimos a las actividades de los 
repartidores empleados por empresas como Glovo, que absorbió a Foodinho 
Srl, y muchas otras que utilizan una plataforma y un algoritmo para 
dirigir y gestionar a sus repartidores en la prestación del servicio, 
creyéndolos autónomos que prestan sus servicios libremente. La empresa 
cita como prueba el derecho de estos trabajadores a rechazar la llamada.
Además, en esta ocasión, Glovo incluso ha consolidado su posición 
firmando un convenio colectivo con los sindicatos fascistas UGL y 
Assodelivery, que están dispuestos a ceder los derechos de los 
trabajadores, estipulando un salario irrisorio por el trabajo realizado 
por los miembros de la plataforma. Sin embargo, la ventaja obtenida con 
el contrato fraudulento no fue suficiente para la empresa, que pagó 
repetidamente salarios que, en algunos casos, estaban hasta un 76,95 % 
por debajo del umbral de pobreza y hasta un 81,62 % por debajo del 
convenio colectivo, una cantidad ciertamente desproporcionada ni a la 
calidad ni a la cantidad del trabajo realizado. Continuó tratando a los 
trabajadores empleados como profesionales en una relación laboral 
profesional y, por lo tanto, registrados a efectos del IVA.

El apetito crece con la comida. Pero como dice el dicho, "el diablo hace 
la olla, no la tapa", y así sucedió que el INPS, con el objetivo público 
de su presidente en funciones, Tridico, deseoso de cobrar las 
cotizaciones a la seguridad social, abrió una serie de investigaciones 
contra la empresa a través de los inspectores de trabajo. La empresa 
impuso 56 multas, por un total de 65 millones de euros, y exigió su 
pago. La empresa se opuso a las multas impugnando la solicitud de la 
institución de seguridad social, tanto en cuanto a la cuantía como al fondo.
El tribunal competente por ley es el juez del tribunal en cuya 
jurisdicción está radicada la empresa, en este caso el tribunal de 
Milán. Los jueces, al conocer del caso, emitieron una serie de 
sentencias, en parte porque, a medida que el litigio se prolongaba, 
Nidel CGIL, el sindicato de trabajadores atípicos, se unió al caso para 
defender los intereses de los repartidores. A continuación, se 
produjeron una serie de litigios que desmantelaron gradualmente el 
modelo de "repartidor autónomo", obligando a Glovo a asimilarse a sus 
empleados a empleos subordinados, con las consiguientes protecciones 
financieras y de seguridad, culminando en la investigación de 2026 sobre 
el "gangmastering". A continuación, se presenta un resumen de los pasos:
- Agosto de 2023: Sentencia sobre algoritmo y comportamiento 
antisindical. Un juez laboral de Turín, de acuerdo con las directrices 
de Milán, declaró a Glovo culpable de comportamiento antisindical, 
imponiendo transparencia al algoritmo que gestiona los turnos y la 
remuneración de los repartidores.
- Abril de 2025: Sentencia sobre impago de cotizaciones y número de IVA 
falso. El Tribunal de Milán rechaza el recurso de Glovo contra una multa 
masiva de 65 millones de euros (impuesta inicialmente por el INPS), 
confirmando, sin embargo, que los repartidores deben considerarse 
empleados y, por lo tanto, la empresa, a pesar de recalcular el importe, 
está obligada a pagar cotizaciones a la seguridad social.
- Sentencia de julio/agosto de 2025 sobre seguridad y la "Bono por 
Calor". En una sentencia calificada de "histórica" por los sindicatos, 
el Tribunal de Milán obliga a Glovo a negociar con los representantes 
sindicales (Nidel CGIL) sobre los riesgos asociados a las condiciones 
climáticas extremas (calor), determinando que los "bonos" por calor 
pagados fueron insuficientes y exigiendo mayores reembolsos y 
protecciones. También reafirma la obligación de Glovo de reconocer a los 
representantes de salud y seguridad de los repartidores, como si fueran 
trabajadores por cuenta ajena. NIdiL y Filcams CGIL: reconocimiento del 
riesgo "estructural" y las responsabilidades de los propietarios de las 
plataformas.
- En febrero de 2026 se inicia una investigación sobre el caporalato 
(manejo de grupos de trabajadores) que involucra a empresas que 
gestionan a los trabajadores a través de plataformas. La Fiscalía de 
Milán ordena una revisión judicial de Glovo tras una investigación sobre 
la presunta explotación de 40.000 repartidores en toda Italia. La 
acusación es de abuso de poder agravado, con salarios considerados por 
debajo del umbral de pobreza y el nombramiento de un administrador 
judicial para regularizar las condiciones laborales.
No sorprende que un gobierno que no protege en absoluto a los 
trabajadores considere a los jueces sus enemigos.
Hay más que suficientes argumentos para defender el poder judicial y 
votar no en el referéndum de marzo.

G.L.

https://www.ucadi.org/2026/03/01/i-nuovi-schiavi/
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