A-Infos (pt) Italy, FAI, Umanita Nova #16-26 - Poste Italiane: Comunicação Opaca. Aplicativos, Plataformas e Controle - Excluindo a "Segurança" (ca, de, en, it, tr)[traduccion automatica]

A Autoridade Italiana de Proteção de Dados Pessoais (Garante per la 
protezione dei dati personali) multou a Poste Italiane e a Postepay em 
mais de EUR 12 milhões. O motivo é simples: para usar os aplicativos 
BancoPosta e Postepay, milhões de usuários foram, na prática, obrigados 
a autorizar o monitoramento de seus dispositivos, incluindo os 
aplicativos instalados e em execução. Não se trata de um detalhe 
técnico, mas de uma decisão política. ---- Segundo a Autoridade, esses 
métodos foram excessivos e não estritamente necessários para a segurança 
das operações. Em outras palavras, o serviço poderia ter sido protegido 
sem atingir esse nível de intrusão. Mesmo assim, a decisão foi tomada.

É aqui que o caso deixa de ser uma simples violação e se torna algo 
mais. Não um erro, mas um modelo, pois não estamos lidando com qualquer 
empresa. A Poste Italiane é uma empresa de capital aberto, é claro, mas 
mais de 60% do seu capital está sob o controle direto ou indireto do 
Estado. Ao mesmo tempo, gera lucros recordes: mais de EUR 2 bilhões em 
2025, com receitas e dividendos crescentes e perspectivas ainda melhores 
para 2026.

Não se trata de uma necessidade técnica. É uma escolha. E diz respeito a 
uma entidade sólida, rentável e central, controlada pelo Estado.

O novo Acordo Programático 2026-2031 entre o Ministério dos Negócios e 
do Made in Italy e a Poste Italiane esclarece a direção: a Poste não é 
mais apenas a provedora universal de serviços postais, mas uma 
plataforma integrada para serviços logísticos, financeiros, digitais e 
administrativos. Com o projeto Polis, as agências dos correios se tornam 
filiais da administração pública. Não se trata mais apenas de distribuir 
serviços, mas de concentrar funções: uma única entidade que gerencia 
serviços essenciais, intermedia a relação com a administração pública, 
opera no mercado e desenvolve suas próprias plataformas digitais. O 
telefone se torna o ponto de entrada e o acesso, uma condição. Para 
utilizar serviços essenciais, não basta mais cumprir regras formais; 
Você precisa aceitar dispositivos, aplicativos e autorizações que 
ampliam a visibilidade dos seus hábitos digitais.

O resultado é um poder cada vez mais concentrado, não apenas na gestão 
de serviços, mas também na capacidade de observar, registrar e analisar 
comportamentos.

Milhões de pessoas usam diariamente ferramentas que mal conhecem. 
Aplicativos que solicitam permissões muitas vezes obscuras, que coletam 
informações e rastreiam atividades. Não necessariamente para um controle 
direto e contínuo, mas para construir a possibilidade de controle.

Nossos dados são coletados todos os dias, a cada instante. Eles 
alimentam serviços, sistemas, modelos de negócios e geram lucros para 
quem os utiliza. Não é um efeito colateral: faz parte do funcionamento 
das coisas.

Essa mudança não é neutra. Ela cria novas desigualdades: entre aqueles 
que conseguem navegar pelas ferramentas digitais e aqueles que 
permanecem marginalizados; entre aqueles que têm habilidades, tempo e 
acesso e aqueles que não têm; entre aqueles que podem governar essas 
ferramentas e aqueles que são forçados a aceitá-las.

A tecnologia que promete simplificação acaba, portanto, selecionando, 
excluindo e hierarquizando, a ponto de produzir curtos-circuitos óbvios: 
administrações enviando uma carta registrada para notificar as pessoas 
de que uma multa pode ser visualizada e paga via smartphone.

O que fazer então? Parar de usar o celular? Deixá-lo em casa quando for 
a uma manifestação? Rejeitar a tecnologia?

Essas são perguntas recorrentes, mas correm o risco de transferir o 
problema para o comportamento individual, como se a solução fosse evitá-lo.

O cerne da questão reside em outro lugar.

É possível construir um mundo onde a tecnologia não domine? Onde o 
acesso a serviços não implique vigilância e a inovação não coincida com 
a extensão do controle?

É aí que o jogo acontece.

Totò Caggese

https://umanitanova.org/poste-italiane-la-comunicazione-opaca-app-piattaforme-e-controllo-la-sicurezza-escludente/
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